Preguntas frecuentes
Lo que más nos preguntan, por tema. Si no está aquí, escríbenos.
Compras y precios
¿Los precios incluyen IVA?
No: son netos y el IVA se suma en el total del pedido.
¿Puedo pedir precio por volumen?
Sí: arma una cotización desde el carro y te respondemos con el precio para tu obra.
¿Hay un pedido mínimo?
Depende del producto: cada uno indica su mínimo y su múltiplo de venta.
Despacho
¿Despachan a obra?
Sí: eliges la obra al comprar y coordinamos la entrega con quien recibe.
¿Qué pasa si falta algo en la entrega?
Repórtalo desde tu pedido con una foto y lo resolvemos con reposición o nota de crédito.
Pagos y crédito
¿Cómo pido crédito?
Tu ejecutivo revisa los antecedentes de tu empresa y te informa el cupo.
¿Dónde veo mis facturas?
En Mi empresa, con su estado y el detalle de cada pago.
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Escríbenos y te ayudamos.
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