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Preguntas frecuentes

Lo que más nos preguntan, por tema. Si no está aquí, escríbenos.

Compras y precios

¿Los precios incluyen IVA?

No: son netos y el IVA se suma en el total del pedido.

¿Puedo pedir precio por volumen?

Sí: arma una cotización desde el carro y te respondemos con el precio para tu obra.

¿Hay un pedido mínimo?

Depende del producto: cada uno indica su mínimo y su múltiplo de venta.

Despacho

¿Despachan a obra?

Sí: eliges la obra al comprar y coordinamos la entrega con quien recibe.

¿Qué pasa si falta algo en la entrega?

Repórtalo desde tu pedido con una foto y lo resolvemos con reposición o nota de crédito.

Pagos y crédito

¿Cómo pido crédito?

Tu ejecutivo revisa los antecedentes de tu empresa y te informa el cupo.

¿Dónde veo mis facturas?

En Mi empresa, con su estado y el detalle de cada pago.

¿No encontraste tu respuesta?

Escríbenos y te ayudamos.